jueves, 11 de agosto de 2011

Freshman Seminar

Que importante es compartir en nuestras vidas situaciones negativas y positivas con los demás, ya que de ellas nos valemos a la hora de actuar según las condiciones vividas por ellos y freshman es sin duda un recurso valioso para enseñarnos tácticas a la hora de salir al mundo real, y un medio de comunicación para valorar todas estas inquietudes como las que vivimos en clase, nos posicionó en una recta llena de virtudes donde la ética y el buen aprendizaje iban de la mano y agradezco la oportunidad de haber llevado dicho curso,  por medio de él me escudriñe un poco más, aprendí sobre el comportamiento y las relaciones humanas y conocí una profesora moral y profesionalmente excelente.

Curriculum Vitae y Ética

El currículum vitae es nuestra primera carta de presentación para conseguir una entrevista de trabajo, si realizamos un currículum bien elaborado este nos puede ayudar a obtener el trabajo para el que nos estamos vendiendo, en él se muestran todos los conocimientos y habilidades que poseemos convirtiéndose en una astuta estrategia de mercado.

La ética se convierte en una parte fundamental de nuestra vida ya que sin ella seríamos personas conflictivas, indecisas, corruptas, deshonestas, irresponsables entre muchos otros rangos contrarios de lo que  se describe como la ética, "la ética es importante porque indica lo que se debe hacer". Esta es una motivación personal la cual nos lleva a revisar nuestros valores y hacer moralmente lo correcto por medio del cual nos conduce a tomar buenas decisiones tanto en lo laboral como en las relaciones interpersonales.


lunes, 8 de agosto de 2011

Misión y Visión

Soy una persona con grandes intereses personales y familiares, procuro al máximo  satisfacer las necesidades de mi persona hasta donde Dios me lo permita y existo porque él me tiene en sus planes. Estoy aquí por mí, mi hijo y mi esposo y deceo poder llegar a poseer muchos intereses laborales, económicos y de amor.
Dios está ante todo, considero el amor como una fuente principal  de vida. Quiero ser una gran profesional y sobresalir en el campo de la salud ocupacional, ser la mejor de las madres y quiero estar orgullosa de mí, para que el día de mañana pueda recoger buenos frutos.

Servicio al Cliente

No tengo de que quejarme, gracias a Dios siempre e sido bien tratada y auque si hay experiencias ligeras que al final pasan desapersividas no dejan de ser un mal servicio. Una negativa sucedida no propiamente a mí sino a mi esposo en la Mc Donal's con un documento importante que se fué a la basura y al comunicarlo a la gerente esta se mostro indiferente y ofensiva tanto que mostró el mínimo interés por lo sucedido y le correspondió a él bucear en la basura para encontrarlo. Ella no ofreció un servicio al cliente ya que la culpa era de ellos por retirar los recipientes sin consultar y esto le ocacionó disgusto a la mayoría de clientes que precensiaron la situación.
Ofrecer un buen servicio al cliente interno es de suma importancia ya que esto garantiza la confianza de los clietes depositada sobre la persona que brinda el servicio por lo que ayuda a precervar el cliente ofreciéndole facilidad a lo que él necesita.

Habilidades Políticas Positivas

Tener una buena táctica política, es una gran estrategia para crear buenas relaciones interpersonales, y como lo dice el principio general de la ética, " es preciso ser condiderado para con los sentimientos de la gente que trabaja con usted". Cuando se llega por primera vez a un trabajo queremos impresionar igual que cuando nos vamos y deceamos dejar una gran satisfacción de nuestra lavor, por lo cual debemos tener relaciones francas y honestas con nuestros compañeros, hacer que los demás se sientan importantes, ser diplomáticos, intercambiar favores, pedir consejo, participar en chismes positivos, reducir al mínimo las microinequidades y seguir las normas del grupo.
Tener una buena ética a la hora de una entrevista deja mucho que hablar del entrevistado, saber como comportarse y vestirse, tener buenos modales y poseer buenas relaciones interpersonales ayudan a dejar una buena impresión de mi persona en quién me entrevistó. Por lo tanto no hay que hacer gestos ni ademanes que demuestren nervisismo, ni llevar una mala presentación personal, no ser maleducado, no tener actitudes defensivas que demuestren mi mala personalidad o superioridad.


martes, 2 de agosto de 2011

Coaching

En esta semana estuve trabajando con una compañera del trabajo con la que me relaciono mucho, ella tiene mucha anciedad por la comida y es un poco gordita, me propuse insentivarla a tener una mejor alimentación donde le hice ver las causas de su gordura y las consecuencias que esta podría acarrear si segue con ese estilo de vida, le hable de lo importante que es ella para su esposo e hijas y la necesidad de tener una buena salud, comparamos fotos del presente con algunas viejas donde ella era una persona delgada y estuvimos comentando lo bién que se sentía tener esa silueta, tanto en apariencia porque la vanidad es buena cuando se sabe manejar como en actividad física, todo lo que su cuerpo le permitía lograr antes de engordar y lo poco que se enfermaba por tener una alimentación saludable. 
Indudablemente obtuve muy buenos resultados ya que ella estuvo en total acuerdo con migo, hablamos un poco todos los días sobre el tema y le conseguí información para que estuviera enterada de la situación. Al concluir la semana estaba comiendo ensaladas y me comentaba lo difícil que era para ella esa situación, logré que sacara una cita con un nutricionista y le comenté lo valiosa que era ella como compañera, amiga, esposa, madre y la necesidad de valorarse como mujer.
Ya pasaron dos semanas desde mi primera charla con ella y estoy muy felíz porque e visto el cambio en su alimentación y siento la necesidad de seguirla apoyando, más que una compañera es una amiga y me siento exitosa por el logro.